AIによる自然言語処理
ワークフロー自動化
Difyの高度なAI機能とn8nの自動化能力を組み合わせ、
業務プロセスを効率化する新しいソリューション
ユーザーとのコミュニケーションの入口となり、意図を正確に汲み取って後続システムが処理しやすい形に整理する
Difyから受け取った具体的な指示に基づき、外部システムとの連携や定型業務の実行を担当する
Difyの「AIによる意図理解・データ抽出」能力と、n8nの「多様なシステムとの連携・実行」能力を組み合わせることで、 自然言語の指示から具体的な業務アクションまでを一貫して自動化できます。 これにより、これまで手作業で行っていた多くの業務を効率化し、より高度で柔軟なシステムを構築することが可能になります。
「11/1に親子丼を作るので一日前に卵を買う」
このような自然な会話からタスクを自動登録する例
自然言語での
タスク依頼
AIによる
パラメータ抽出
Webhookで受信
ワークフロー実行
スプレッドシートに
自動登録完了
「11/1に親子丼を作るので一日前に卵を買う」
タスク名: 卵を買う
期日: 2024-10-31
概要: 11/1に作る親子丼の材料
| タスク名 | 期日 | 概要 |
|---|---|---|
| 卵を買う | 2024-10-31 | 11/1に作る親子丼の材料 |
ポイント： 自然な会話から構造化データへ変換し、業務システムへ自動連携
ユーザーの自然言語入力から
パラメータ抽出機能により
必要情報を構造化データに変換
入力例: 「11/1に親子丼を作るので一日前に卵を買う」
抽出結果: タスク名:「卵を買う」
期日:「2024-10-31」
概要:「11/1に作る親子丼の材料」
DifyからHTTPリクエストで
構造化されたデータをn8nの
Webhookエンドポイントに送信
データ形式: JSON
{"task":"卵を買う", "date":"2024-10-31", "desc":"親子丼の材料"}
受信したデータを基に
設定済みのワークフローが起動し
各種外部サービスと連携
アクション例:
• Google Sheetsへの書き込み
• Slackへの通知送信
• カレンダーへの登録
Difyが曖昧な自然言語を正確に解釈
Webhookでリアルタイムにデータ転送
n8nが即座に業務プロセスを実行
ITオペレーションの自動化事例では、毎月200時間もの手作業時間削減に成功しています。 タスク登録、リマインダー送信、ステータス更新などの定型作業が完全に自動化されます。
転記ミス、タスクの登録漏れ、担当者への伝達ミスといったヒューマンエラーを大幅に削減できます。 Difyからn8nへは常に構造化された正確なデータが渡されるため、後工程での手戻りや確認作業が不要になります。
定型業務から解放されたチームメンバーは、より創造的で戦略的な業務に集中できるようになります。 顧客対応の品質向上や新規プロジェクトの企画立案など、本来注力すべき業務に時間を使えます。
自社の既存ツールやワークフローに合わせた柔軟な連携設定が可能
パラメータ抽出機能により、自然言語から必要な情報を自由に定義して抽出可能
「誰が」「何を」「いつまでに」といった情報を曖昧な依頼からでも抽出
チャットでの曖昧な依頼を、後続システムが処理できる正確なデータに変換
「11/1に親子丼を作るので一日前に卵を買う」という自然な文から、タスク名、期日、概要を自動抽出
400以上の豊富な標準連携先に加え、HTTPリクエストノードで拡張可能
カスタムコード（JavaScript/Python）を利用した独自処理の追加
スプレッドシート、プロジェクト管理ツール、チャットツール、カレンダーなど多様なアクションを自由に組み合わせ
APIを持つほぼすべてのサービスと連携可能で、業務に合わせた完全オーダーメイドの自動化を実現
「自然言語での指示」という最も柔軟な入力を起点に、 社内のあらゆるツールを連携させた完全にオーダーメイドの業務自動化が実現します
スモールスタート
段階的な拡張
全社的な自動化基盤
まずは特定のチームの単純なタスク（例：日報の自動集計）から始め、効果を検証しながら対象部署や業務範囲を段階的に広げていけます。
処理するタスク量や連携するシステムが増えても、ワークフローを修正・追加するだけで迅速に対応可能。n8nはセルフホスト運用により、サーバーリソースを増強すれば処理能力をほぼ無制限に拡張できます。
タスク管理にとどまらず、人事（入社手続き）、営業（リード管理）、マーケティング（キャンペーン通知）、カスタマーサポート（チケット起票）など、部署を横断した全社的な業務プロセスの自動化基盤として発展可能です。
ポイント： 事業拡大に伴う追加のシステム投資を抑制しつつ、自動化の恩恵を受け続けることができます。
タスク管理以外にも、様々な業務プロセスで活用可能
Difyで生成したキャンペーン用のキャッチコピーやブログ記事を、n8nが各種SNSやWordPressへ自動で投稿・予約
コンテンツ生成
複数SNS投稿
Difyでお客様からの問い合わせ内容を分析・要約し、n8n経由でZendeskやSalesforceに優先度付きのチケットを自動で作成・割り振り
問い合わせ分析
チケット自動作成
DifyのRAG機能で社内ドキュメントから関連情報を検索・要約し、n8nがその結果をSlackの関連チャンネルへ自動で通知
情報検索・要約
チャンネル通知
Difyを「頭脳（AIによる判断・生成）」、n8nを「手足（各種ツールへの接続・実行）」として活用することで、より高度で実用的な自動化システムを構築できます。
自社サーバーでのセルフホスティングまたはクラウド版を選択し、アカウントを設定
まずはシンプルなワークフローを作成し、n8nの基本機能に慣れる
n8n内にWebhookを作成し、外部からのリクエストを受け付ける準備
Difyのパラメータ抽出機能を設定し、n8nのWebhookへのデータ送信を構成
実際のデータでテストを行い、ワークフローを最適化して本番環境へ移行
各部署の担当者を集め、自動化したい業務プロセスの洗い出しを行う
まずは小規模なチームで試験導入し、効果を検証する
n8nのテスト環境をセットアップし、基本的な機能を試用する
導入スケジュール、必要リソース、期待される効果を明確化する
8月中にキックオフミーティングを設定し、導入プロジェクトをスタート